OAuthコネクションのトラブルシューティング

このポストは、Google Anaytics, Google SheetsといったOAuthのコネクションに関連したトラブルシューティングガイドです。

ウェブブラウザで認証をしたのに、OAuthのコネクションが作成されない。

症状

OAuthの認証を終えて、以下のような successfully Authorizedのメッセージが表示され、

Exploratoryデスクトップに戻って リフレッシュ ボタンをクリックしたら以下のようなエラーが表示されます。

対処方法

この問題は、Exploratoryデスクトップで使用しているユーザーアカウントと、exploratory.ioでOAuthの認証を行った際に使ったユーザーアカウントが異なる際に発生します。

Exploratoryデスクトップでどのユーザーアカウントが使われているかを確認するには、プロジェクトリストページに行き、画面右上のユーザー名をクリックします。 すると以下のようにアカウントを確認できます。

exploratory.ioにブラウザでアクセスする際に使われるアカウントを確認するには、ブラウザの画面右上にあるユーザーアイコンをクリックします。すると以下のようにアカウントを確認できます。

Exploratoryデスクトップと、exploratory.ioとで同じユーザーアカウントを使っていることを確認してください。

ユーザーアカウントを変えるには、一旦サインアウトして使用したいアカウントで再度サインインしてください。