OAuthコネクションのトラブルシューティング

このポストは、Google Anaytics, Google SheetsといったOAuthのコネクションに関連したトラブルシューティングガイドです。

ウェブブラウザで認証をしたのに、OAuthのコネクションが作成されない。

問題

OAuthの認証を終えて、以下のような 「権限の付与に成功しました!」のメッセージが表示され、

Exploratoryデスクトップに戻って リフレッシュ ボタンをクリックしたら以下のようなエラーが表示されます。

解決方法

OAuthの認証はExploratoryサーバーで行われるのですが、その際にExploratoryサーバーにログインしているユーザーアカウントと、Exploratoryデスクトップにログインしているユーザーアカウントが異なっていると、この問題が発生します。

Exploratoryデスクトップでどのユーザーアカウントが使われているかを確認するには、プロジェクトリストページに行き、画面右上のユーザー名をクリックします。 すると以下のようにアカウントを確認できます。

Exploratoryサーバーにログインしているアカウントは、Exploratoryのウェブサイトのページの右上にあるユーザーアイコンをクリックして確認することができます。

Exploratoryデスクトップと、exploratory.ioとで同じユーザーアカウントを使っていることを確認してください。

ユーザーアカウントを変えるには、一旦サインアウトして使用したいアカウントで再度サインインしてください。