SaaS KPI シリーズ - MRR (月間定期収益)

MRR（Monthly Recurring Revenue / 月間定期収益）は、SaaSやサブスクリプション型の企業における経営の根幹を成す指標で、企業が毎月定期的に得られる収益の総額を表します。

MRRは、SaaS企業の収益の安定性と成長性を端的に表現する指標として、将来の収益予測や事業計画の立案において中心的な役割を果たしているため、MRRは、営業・マーケティング部門、財務部門、経営陣など、多くの担当者にとって重要な指標となります。

売切ビジネスとSaaSビジネスの違い

SaaSのビジネスモデルはソフトウエアやサービスの利用に応じて、月額や年額で顧客が費用を支払う購読型のビジネスとなり、従来の売切のビジネスとは大きく異なります。

例えば、月額１万円のSaaSを例に1人の顧客に注目すると、その顧客は費用を毎月支払うため、繰り返し収益を得ることできます。（このように繰り返し得られる収益のことを**リカーリング・レベニュー（定期収益）**と呼びます。）

従って、サブスクリプション・ビジネスでは顧客がサービスを継続すれば、最終的に得られる収益は増えていきます。

対して、売切ビジネスの場合、1月の収益だけを比べるとSaaSの収益よりも多くなりますが、顧客がサービスを継続すれば、売切ビジネスより多くの収益を得られることもあるわけです。

このように売切ビジネスでは収益を得ることができるのは1回きりですが、SaaSの場合、繰り返し収益を得ることになり、顧客の継続期間に応じて、得られる収益が変わってくることに大きな違いがあります。

SaaSのビジネスではリカーリング・レベニューを顧客ごとに積み上げたものが各月の収益となります。

そして、この月ごとに得られる収益を**MRR(月間定期収益)**と呼びます。

またSaaSでは繰り返し収益が得られるため新規顧客が増えれば増えるほどMRR（月間定期収益）増えていくことになります。

言い換えれば、新規顧客からの収益が前月からの収益の増加分となるわけです。

このようにMRRの中でも特に新規の顧客から生み出される収益をニューMRR と呼びます。これらのメトリクスはSaaSのビジネスの中でも最も基礎的であり、重要な指標と言えます。

これらのメトリクスはSaaSのビジネスの中でも最も基礎的であり、重要な指標と言えます。

なお、多くのSaaSでは月額でサービスを提供するためMRR（月間定期収益）を利用することが多いですが、契約単位が年単位となるSaaSの場合はARR(Annual Recurring Revenue/ 年間定期収益) という指標が利用さえることがあります。

このときARRはMRRに12(ヶ月)を掛けて計算できます。

SaaSやサブスクリプション型のビジネスではMRR（月間定期収益）やARR（年間定期収益を伸ばしていくことが重要になりますが、その一歩として収益の成長に影響するコンバーション（獲得）やチャーン（解約・キャンセル）に関する指標をモニターすることになります。

この辺の指標は次回以降紹介していきます。

SaaS/サブスクリプション型ビジネスで働く方を対象に、「現場で即使えるデータ分析」の手法をみなさんに身につけていただくための無料オンライン・ワークショップを開催しています。

このワークショップでは、SaaS/サブスクリプション型ビジネスにとって重要なKPI、データの加工、可視化、統計・機械学習といった様々なデータサイエンスの手法などを、シリコンバレーなどでの事例を交え紹介させていただきます。

さらに、このワークショップのゴールはみなさんに自分でデータ分析ができるようになっていただくということのため、後で自分でExploratoryを使って行うためのチュートリアルも用意しております。

過去の内容も録画やスライドで確認することが可能です。ご興味ありましたら、ぜひ下記の詳細ボタンからご確認ください！