こちらのノートではホステッドサーバーからオンプレミスサーバーに移行する方法とその手順を紹介します。
ホステッドサーバーはオンプレミスサーバーと異なり、Exploratoryがサーバーを管理しているため、弊社とやり取りをしていただきながら、移行を進めていただくことになります。
また移行先で希望される「SSLおよびホスト名」によって、移行の進め方は変わってきます。
なお、後述する「バックアップの取得」と「ホスト名とSSLを設定する」作業は平行して実施可能なため、平行して作業を進めることをおすすめいたします。
詳細は後述いたしますが、移行時のタイムラインの目安は以下の通りです。（ホステッド・サーバーの設定環境はすでに確定している前提となります）
ライセンスの開始1週間前
お客様には以下の対応の完了をお願いいたします。
ライセンスの開始日
Exploratoryからお伝えする固定IPアドレスをもとに、お客様にはDNSの情報を更新いただきます。（ホスト名とSSLを設定しない場合、対応は不要です）
オンプレミス・サーバーのインストール用圧縮ファイルを展開して作成したディレクトリの下で、バックアップをとっておく必要があるのは、以下の3つのディレクトリとdocker-compose.ymlファイルです。
ディレクトリ
ファイル
バックアップ バックアップを取得するときには、オンプレミスサーバーを停止した上で、上記の2つのディレクトリとdocker-compose.ymlファイルの複製を作成し、保存してください。
バックアップを取得したら、バックアップのデータサイズをExploratoryの担当者（普段やり取りをしている担当者がいない場合は、support@exploratory.io）までご連絡ください。
お客様に共有いただいたファイルサイズをもとに、弊社の担当者からファイルの受け渡し方法をお伝えしますので、案内された方法に応じてバックアップをExploratoryに引き渡していただきます。
弊社がバックアップを受け取りましたら、ホステッド・サーバー環境に対してサーバーのリストアを行い、リストアが完了した旨の連絡を差し上げます。
移行先のホステッド・サーバーで、ホスト名とSSLを設定したい場合、以下のどちらを希望されるかをご確認ください。なお、IPアドレスでホステッドサーバーにアクセスする場合、こちらのステップは不要となります。
移行後もオンプレミス・サーバーと同一のドメイン名でSSLを利用したい場合、SSLの設定ガイドの「exploratory.your-company.comのように、お客様のドメインを使用したホスト名を利用したい場合」のセクションに記載の内容に従って対応を進めてください。
オンプレミス・サーバーとは異なるドメインを利用する、あるいは、ホステッド・サーバーの利用に合わせてドメインの利用を開始する場合は、SSLの設定ガイドの「your-company.exploratory.ioのようにExploratoryのドメインを使用したホスト名を利用したい場合」のセクションの内容を記載の内容に従って対応を進めてください。