SaaS アナリティクス・ワークショップ 第4回: エンゲージメント Part 2 - パワーユーザー・カーブ
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サブスクリプション型のビジネスの成長にはコンバージョンを増やし、チャーンを減らすことが重要です。そこでコンバージョンを上げる、またはチャーンを減らすことに有効な施策を打つために、「エンゲージメント」をもとにユーザーをにセグメント分ける「パワーユーザー・カーブ」の計算と可視化の方法を紹介します。
録画
チュートリアル
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- #1: SaaSの最重要KPI とその可視化 Part 1 - リンク
- #2: SaaSの最重要KPI とその可視化 Part 2 - リンク
- #3: エンゲージメント Part 1 - DAU/MAU - リンク
- #4: エンゲージメント Part 2 - パワーユーザー・カーブ - リンク
- #5: エンゲージメント Part 3 - RFV分析 - リンク
- #6: コホート分析 Part 1 - レイヤーケーキ・チャート - リンク
- #7: コホート分析 Part 2 - 生存分析 - リンク
- #8: CLV(顧客生涯価値)の計算 - リンク
- #9: NPS(ネット・プロモーター・スコア)の計算 - リンク
- #10: アンケートデータのテキスト分析 - リンク