SaaS アナリティクス・ワークショップ 第8回： CLV（顧客生涯価値）の計算
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SaaSのビジネスでは、顧客の獲得などにどれだけの費用をかけられるのかを知るために、CLV（顧客生涯価値）を試算することがよくあります。そこで、生存（サバイバル）分析のアルゴリズムを使って、よりビジネスの実態に見合った形でCLV（顧客生涯価値）を計算する方法を紹介します。
- CLV（顧客生涯価値）
- CLV（顧客生涯価値）を計算する3つの方法
- CLV（顧客生涯価値）の計算
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- #1: SaaSの最重要KPI とその可視化 Part 1 - リンク
- #2: SaaSの最重要KPI とその可視化 Part 2 - リンク
- #3: エンゲージメント Part 1 - DAU/MAU - リンク
- #4: エンゲージメント Part 2 - パワーユーザー・カーブ - リンク
- #5: エンゲージメント Part 3 - RFV分析 - リンク
- #6: コホート分析 Part 1 - レイヤーケーキ・チャート - リンク
- #7: コホート分析 Part 2 - 生存分析 - リンク
- #8: CLV（顧客生涯価値）の計算 - リンク
- #9: NPS（ネット・プロモーター・スコア）の計算 - リンク
- #10: アンケートデータのテキスト分析 - リンク